返金ポリシー

原則として、お客様都合の返品・交換・キャンセルは、一切受付致しかねます。基本的に、当店による受注確認メールの送信を期に、売買契約の成立とさせて頂きそれ以降は、それ以降のキャンセルは致しかねます。

ただし、返品または交換の対象が不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合のみ、商品到着後5日以内のご連絡に限り、お受け致します。

不良品の返品・交換

1. 万一不良品等がございましたら、新品、または同等品と交換させていただきます。
2. 到着後7日以内の商品に限ります。期日を超過した場合は、返品交換のご要望はお受付かねます。
3. お客様のご使用による商品の瑕疵が認められた場合は、お受付かねます。

住所の間違いや長期不在、受取拒否にて商品が返送された場合

お客様には配送費として「往復分の送料」の実費を請求させていただきます。
その際、弊社からの連絡にご返信を頂けない場合は内容証明郵便の送付及び法的手続きを行う場合がございます。
ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかをご確認いただくようお願いいたします。