キャンセルポリシー
定期購入は、商品を毎月1回お届けするサービスです。
また、新商品のサンプルプレゼントや先行発売など、うれしい特典もございます。
Lolonois Shopでは、効果を継続して実感していただくためにも定期購入をおすすめしています。
定期便のメリット
1.人気商品も優先的にお届け
一度定期購入をお申込み頂くと、優先的に在庫を確保させていただき、毎月ご希望のお届け予定日に定期的にお届けします。
2.全国どこでも送料無料
定期購入の商品に限り毎月、日本国内は送料無料でお届けします。
毎月、ご購入いただく場合は定期購入がお得になります。
3.うれしい特典も
定期購入をお申込みのお客様だけに、発売前の新商品のサンプルプレゼントや先行販売も！
プレゼントのお届けの時期は不定期となります。
毎月のご注文について
商品のご注文の承り（間隔）はプランによって異なります。ご希望のお届け間隔をご選択ください。
【初回のご注文】
初回のご注文はご注文確定日から通常のお届け日となります。1～10営業日以内に順次発送いたします。
【2回目（翌月）以降のご注文】
ご注文時に選択いただいた、ご希望の「毎月のご注文日」に応じてお届けいたします。
※初回ご注文日と、ご注文時に選択いただいた、ご希望の「毎月のご注文日」によりましては、1回目と2回目のお届けの間隔が数日となったり、30日以上空いたりする場合がございます。
※初めの3回は連続してのお届けを皆様にお約束いただいております。4回目以降は、自動的に継続してお届けいたします。お休みや解約をご希望の場合は、次回ご注文日の1ヶ月前までにお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。
【ご注文日の変更について】
ご選択されたご注文日に毎月自動でご注文を承ります。
定期購入のお約束、およびご注文内容の変更について
初めの3回は連続してのお届けを皆様にお約束いただいております。
【3回目のお届けが完了するまで】
解約、お休みのお手続きはできませんので、ご了承ください。
【4回目以降】
解約、お休み（最大連続2ヶ月まで）が可能でございます。
※ご希望の際は、次回もしくはご希望月のご注文日の1ヶ月前までに お問い合わせフォーム からご連絡ください。
【お届け先の変更】
次回ご注文日の5日前までの変更が可能です。
※定期お届け便のお届け先はご注文主様ご登録の住所1箇所のみとさせていただいております。
支払の時期・方法について
クレジットカード決済の場合、毎月1日頃を決済日としております。
引渡・提供時期について
毎月1日頃に商品を発送いたします（店休業日の場合、店休業日明けに発送）。
定期購入の解約について
3回目のお届けが完了した後、ご解約いただけます。
ご解約希望月のご注文日の1ヶ月前までにお問い合わせフォームからご連絡ください。
毎月のご注文日の1ヶ月前までに解約のご連絡がない場合は、自動的に継続させていただきます。
またお届け回数が3回未満でのご解約はできかねますので、ご了承くださいませ。
最低回数の3回で解約ご希望の場合も、4回目のご注文日の1ヶ月前までにご連絡ください。